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Política de Privacidad

Última actualización: 11 de marzo de 2026

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En Abrazo Emocional - Guadalupe Chio, respetamos y protegemos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros productos y servicios.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que los usuarios proporcionan a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

La responsable del tratamiento de los datos personales es: Guadalupe Trinidad Chio Salinas
Para cualquier asunto relacionado con esta política o con el tratamiento de tus datos personales puedes comunicarte a través de los medios de contacto disponibles en este sitio web.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio web, incluyendo:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número telefónico (cuando el usuario lo proporcione)

  • Información necesaria para la compra de productos digitales

  • Información proporcionada en formularios o cuestionarios

  • Datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación

La información se recopila únicamente cuando el usuario la proporciona de manera voluntaria o al utilizar nuestros servicios.

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

  • Procesar compras de productos digitales o materiales descargables

  • Proporcionar acceso a recursos adquiridos

  • Responder consultas, solicitudes o mensajes enviados a través del sitio

  • Brindar información relacionada con nuestros servicios

Finalidades secundarias

  • Enviar información, recursos o contenido relacionado con bienestar emocional

  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

  • Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros contenidos y servicios

El usuario puede solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias.

4. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta.

5. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

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6. Transferencia de datos a terceros

La información personal no será vendida, alquilada ni compartida con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para procesar pagos o servicios tecnológicos relacionados con la operación del sitio

  • Cuando lo requiera una autoridad competente conforme a la ley

  • Cuando el usuario haya otorgado su consentimiento

7. Derechos ARCO

De acuerdo con la legislación mexicana, los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificar datos inexactos o incompletos

  • Cancelar sus datos cuando consideren que no se requieren

  • Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a través de los medios de contacto disponibles en este sitio web.

8. Limitación del servicio

Los contenidos, materiales y productos ofrecidos en este sitio web tienen fines informativos, educativos y de desarrollo personal.

No sustituyen la evaluación, diagnóstico o tratamiento psicológico, médico o psiquiátrico profesional.

En caso de requerir atención especializada, se recomienda acudir con un profesional de la salud.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

10. Aceptación de la política

El uso de este sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

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